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発言種別 | 録画内容 | リンク | |
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令和 4年第 1回定例会 | |||
会議日:令和4年3月8日(令和4年第1回定例会(4日目)) 会議録を表示 一般質問、議案の上程、提案者の説明、議案に対する質疑、討論、採決 | |||
議事進行 | 日程第1、「一般質問」の冒頭部分 | ||
一般質問 | 野北孝治(市民クラブ) 会議録を表示 |
1 市民サービスの向上について (1)窓口業務について ・オンライン申請はどこまで進んでいるか ・オンライン申請を中長期でどこまで進めるのか ・オンライン申請に不慣れな方への窓口業務はどうあるべきと考えるか ・窓口での対応にあたる職員に必要な教育は何と考えるか (2)2S(整理・整頓活動)について ・2S(整理・整頓活動)は定着しているか ・情報システムの2Sは進んでいるか |
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一般質問 | 宮下真悟(無所属クラブ) 会議録を表示 |
1 不特定多数の方々が訪れる市役所等の公共施設を、より人にやさしい場所としていくために (1)見えない、見えづらい人のための音声ガイド、点字表記及び点字ブロックの拡充、触知案内図の導入についての考えは (2)補助犬が多機能トイレを利用できることを周知し、理解促進を図る「ほじょ犬マーク」を掲示することについての考えは (3)窓口等における来庁者のプライバシー配慮に関する現状の課題及び改善すべき点についての見解はどうか 2 成人年齢18歳への引下げに伴う若者の消費者被害の拡大を防止するために (1)新たに成人となる18歳、19歳の若者が消費者被害に遭う危険性が懸念されていることに対する認識はどうか (2)18歳、19歳の若者への消費者被害の拡大を防ぐために、本市の消費者行政が取り組むべき今後の具体的方策はどうか |
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議事進行 | 日程第2 (決議第1号) 議案の上程、提案者の説明、議案に対する質疑、討論、採決 第2 決議第1号 ロシアによるウクライナへの侵略行為を断固非難する決議 |