一般質問

一般質問　宮下真悟無所属クラブ

1 ハラスメント対策を通じ、良質な行政サービスの持続可能性を今後も適切に担保していくための取組について
(1)ハラスメントのない職場づくりについて
・職場で起こり得る各種ハラスメントが組織の持続可能性に与え得る影響をどのように認識しているか
・各種ハラスメント対策への対応について、本市ではどのようなルール付けに基づいて取組を進めているか
・あらゆるハラスメントの防止に向けた総体的なルール体系を、法的整備も含めて構築することについての見解はどうか
(2)職員に対するカスタマーハラスメントの被害を防止し、市民との良好な関係を今後も適切に維持していくために
・職員に対するカスタマーハラスメントについて、本市の現状はどうか
・職員に対するカスタマーハラスメントの防止及び行政対象暴力に発展した際の対処方針等の取組状況はどうか