平成 3年第 2回定例会
平成03年6月13日 (一般質問)
久野与吉 親和クラブ
1 職員の適切な応接について
(1)日頃の研修、指導について
(2)窓口業務と電話等の接遇についての苦情の実態について
(3)窓口事務職員について実務能力が充分で自信をもって対応できる職員配置について
(4)市民からの陳情、願届、要望等について処理状況の記録について
2 職員の士気の高揚について
(1)他市と比べての職員給与について
(2)昇任関係について
3 違法駐車への対応について
(1)JR大府駅西口一帯の違法駐車車両の実態と苦情について
(2)違法駐車への対応について