令和 7年第 2回定例会
令和7年6月13日 (一般質問)
飯尾祐介 無所属クラブ
1 柔軟で快適な業務体制を通じた、もっといい市役所の形を目指して
(1)市役所窓口対応時間の見直しについて
・窓口対応時間終了後に発生している残務の実態についての把握状況はどうか
・窓口への時間帯ごとの来庁者数の傾向をどのように捉えているか
・来庁者対応の職員負担軽減を図る観点から、「行かなくてもよい窓口」の対象業務拡大に向けた検討状況はどうか
・窓口時間の見直しを試行するに当たり、どのような背景や観点を踏まえて方針を整理したのか
(2)フリーアドレス導入後の業務体制について
・フリーアドレスの導入に伴い、庁内外の連絡体制にどのような変化や課題が生じていると認識しているか
・連絡体制の効率化の観点から、「LoGoチャット」や「クラウドPBX」の可能性をどのように捉えているか
(3)執務空間におけるエアコン設定温度の管理と見直しについて
・執務空間におけるエアコン設定温度の管理方針をどのように定めているか
・業務効率や気候状況を踏まえた快適性の観点から、エアコン設定温度の見直しの可能性についての見解はどうか
2 「魔の7歳」から子どもを守る、もっといい交通環境を整えるために
(1)小学1年生が歩行中の交通事故に最も遭いやすいとされる現状をどのように捉えているか
(2)就学直後の児童の交通事故を抑止するために、本市ではどのような交通安全対策を講じているか
(3)交通安全ブザーに対する補助制度についての見解はどうか